面对搜寻引擎市场变化及大厂的动作等,今年网站经营部份该有什么样的策略与准备呢?
1. 即时搜寻趋势
所谓即时搜寻是指,检索并提供像Facebook涂鸦墙,Twitter,Plurk..等这类的微博内容的搜寻,因为这类微博的更新成本小,反应某个主题的速度快,因此你一句,我一句,都是即时反应出某些事件的热度、流行性,这对搜寻引擎来说是非常重要的讯息。
2. 定制化搜寻趋势
针对地域、喜好、习惯等提供个人化的搜寻结果,这也是搜寻引擎发展的趋势,Google也开始在做了。
3. 全球行动上网趋势
虽然使用手机上网,有很多情况无法完全取代桌上型PC,但是作为随时随地搜寻资讯及个人社交用的工具来说,都是桌上型PC无法替代的。基础建设都陆续发展中,上网吃到饱的费率也可望降低,很多数据也证明行动上网人口逐年逐月成长。
就目前的网站经营来说,因为最近几年SEO议题开始炒得很热,越来越多网站经营者投入资源在做这块,所以慢慢的具备SEO概念的经营能力,将会由优势成为一种基本的标准能力。
搜寻引擎本来的使命就是要提供最适当的内容给使用者,因此搜寻的演算法会一直朝此方向进化,如此使用者才会觉得好用。而网站本身该做的,应该就是用标准的语言说明自己提供什么样的资讯,操弄灰帽、黑帽SEO技巧 (暗黑小技巧)的效果会逐渐失败,甚至受罚。
面对这些环境变化,网站该怎么经营?
1. 架站前,先具备正确的SEO观念
点要放在你的产品跟服务,不是一时操弄SEO的技巧。未来搜寻引擎会协助你的消费者,用尽一切方法找到提供适合产品或服务的网站,因此若你的产品及服务表现平平,即使目前排名第一,很快的消费者的声音加上搜寻引擎的协助,会很快的请你下台。但如果产品跟服务无法有明显的差异化或优势,就要试着去发展跟客户间的关系。
2. 思考经营整合服务(博客、社交网站、微博…)的可能性,但不要迷失在数据
因为web 2.0风潮,网路产出了许多便利的服务及工具,因此吸引了许多人潮。思考整合性服务是必要的,如了解各种工具特性、网站类型、平台服务,才能了解它们对你的产品及服务有何帮助。
Facebook的粉丝数、Twitter的Follower、Plurk的粉丝+朋友+Karma值…这些,都不是重点。粉丝数(量)是必要的,但重点应该放在关系(质)。五个麻吉好朋友,比五百个点头之交来得有价值。
3. 你的网站在手机上应该要长什么样子?
既然行动上网服务日益普及,我们就不该忽略这个情况。务必把「建立网站在移动设备上的浏览界面」放进你的行程表。手机画面比较小,所以要注意把空间留给客户真正在意的功能上。另外,在设计上不能失去视觉识别功能,也要提供一致性的操作流程。